La capilaridad como estrategia de expansión e inclusión financiera

En un mundo donde los pagos, recaudos, consignaciones y demás procesos financieros se realizan automáticamente, en periodos de tiempo cortos, con puntos de fácil acceso y cercanos, generan un reto visible para las entidades financieras.

A pesar del gran avance tecnológico a nivel global en el sector financiero, aún existen comunidades donde realizar las diferentes actividades financieras que necesitan, es dispendioso e incómodo, muchas veces costoso ya que las compañías que prestan estos servicios están a kilómetros largos de distancia, generando una barrera visible para las poblaciones que necesitan y desean adquirir los diferentes servicios financieros.

El sector bancario le da gran importancia cada vez más al estar cercano al cliente, esto como base de ofrecer un mejor servicio, donde las microfinancieras juegan un papel importante cubriendo mercados y generando mayor presencia en territorios que aun no han sido acogidos por entidades financieras grandes (Bancos).

La capilaridad es una de las estrategias donde las principales compañías financieras están migrando para alcanzar territorios que no han sido explotados, ofreciendo productos a la medida de la economía de los diferentes sectores, además de que esta estrategia permite reducir costos administrativos, permitiendo llegar a más clientes principalmente a la población de bajos ingresos, el gran desafío se reduce a la creación de canales digitales para aumentar la inclusión financiera facilitando el acceso a estos servicios.

La Plataforma de inclusión financiera físico-digital habilita canales corresponsales en comercios y establecimientos a la mano de este tipo de comunidades, aprovechando la conveniencia de la ubicación física en su propio ecosistema, donde al abrir la aplicación dispondrá de un completo portafolio de productos y servicios financieros, obteniendo los mismos servicios de una oficina bancaria, mediante la configuración paramétrica de transacciones que se actualizan y distribuyen de manera descentralizada, transformando los procesos comerciales, administrativos y operativos del corresponsal bancario, integrando el ciclo completo del canal con el agente en el centro.

La expansión a mercados que están en vía de desarrollo o que han sido echados a un lado va de la mano con una estrategia de capilaridad habilitando procesos digitales de vinculación de agentes de la red.

¿Hace parte de la tendencia inclusiva financiera? Comience aquí:

www.corresponsaliabancaria.com

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